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網(wǎng)絡(luò)提高電子網(wǎng)站商務(wù)成功轉(zhuǎn)化率

 2017-05-11 15:38:30  網(wǎng)先生編輯部

  增加網(wǎng)站可信度:在你網(wǎng)站首頁顯著位置添加你的聯(lián)系方式,任何用戶對(duì)可聯(lián)系上的人的信任度都要比沒有聯(lián)系方式的人高;在網(wǎng)站上添加認(rèn)證以及一些知名人士的推薦留言,有了擔(dān)保更能讓用戶放心;讓更多的用戶樂于評(píng)價(jià)你的產(chǎn)品,消費(fèi)者的評(píng)價(jià)最能讓消費(fèi)者相信;對(duì)用戶的留言給予及時(shí)并積極的回復(fù),積極的態(tài)度能讓消費(fèi)者更快的選擇你。

  保證網(wǎng)站正常訪問:網(wǎng)站正常訪問是讓訪客購買商品的第一要素,由于服務(wù)器的原因或死鏈接原因總是導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問,這樣直接導(dǎo)致的結(jié)果便是,辛辛苦苦把排名做上去了,訪問者卻無法進(jìn)來。

  不要強(qiáng)迫用戶注冊(cè):據(jù)統(tǒng)計(jì),23%的付款流失是因?yàn)閺?qiáng)迫用戶注冊(cè)導(dǎo)致的,網(wǎng)站應(yīng)允許客戶不注冊(cè)就可以購買,并讓注冊(cè)過程簡(jiǎn)單些、讓用戶清楚知道注冊(cè)能帶來的好處。

  展現(xiàn)出你的賣點(diǎn):賣點(diǎn)等同于競(jìng)爭(zhēng)力,你的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?產(chǎn)品質(zhì)量?服務(wù)態(tài)度?發(fā)貨速度?還是后期保障?這些都會(huì)讓訪客決定是不是在該處購買。

  提高網(wǎng)站的加載速度:一個(gè)用戶在打開你的網(wǎng)站或者你任何一個(gè)產(chǎn)品頁,當(dāng)加載時(shí)間超過10秒,用戶的購買沖動(dòng)一定會(huì)大打折扣,甚至放棄購買。

  使用精準(zhǔn)的長尾詞:在做SEO或SEM時(shí)應(yīng)選用定位精準(zhǔn)的長尾詞,而非寬泛的廣義詞,這樣才能吸引到高質(zhì)量的目標(biāo)客戶,增加網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

  為訪問者提供不同的付款方式:想讓訪客購買,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),就必須給他們最方便的選擇,并不是每個(gè)人都有支付寶,都有網(wǎng)上銀行,為訪客提供便捷的購買方式,也能大大提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

  縮短購物流程:很多用戶購物過程中都是伴隨著猶豫的,其隨時(shí)可能在下單的任何一個(gè)環(huán)節(jié)終止訂單行為,因此網(wǎng)站應(yīng)該讓用戶盡可能短的支付,并盡可能短的時(shí)間將貨物送到用戶手中,完成交易,以減少時(shí)間段內(nèi)用戶出現(xiàn)后悔的幾率。

  鼓動(dòng)用戶購買:不要期望理性的頁面能帶來很高的轉(zhuǎn)化率,如果是電子商務(wù)網(wǎng)站,一定要讓用戶到網(wǎng)站上看到吸引其眼球的刺激點(diǎn),如打折促銷、限時(shí)搶購、精彩活動(dòng)等等。

  提高網(wǎng)頁兼容性:現(xiàn)在的瀏覽器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,除了IE以外,還有20%的市場(chǎng)被其他瀏覽器所占據(jù),所以如果不想失去20%的潛在客戶,就多用心調(diào)試下你的網(wǎng)頁,語言簡(jiǎn)潔,圖片精美:永遠(yuǎn)不要想一次性將你希望傳達(dá)給用戶的信息全部傳達(dá)出去,看著長篇大論誰都會(huì)厭煩。簡(jiǎn)潔的文字復(fù)制精美的圖片,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),才能打動(dòng)你的用戶,促成轉(zhuǎn)化。層次分明,突出重點(diǎn):讓用戶在海量信息中去尋找重點(diǎn),肯定是會(huì)讓用戶厭煩的,你需要將用戶最關(guān)注的信息凸顯出來,讓用戶易于發(fā)現(xiàn)。

  有效利用在線客服工具:在使用在線客服工具時(shí),不要影響客戶體驗(yàn),不要因?yàn)樵诰€客服的不斷出現(xiàn),影響網(wǎng)站瀏覽,而導(dǎo)致訪客離開。應(yīng)該給予用戶最大的選擇權(quán)利。

  網(wǎng)絡(luò)推廣提高電子商務(wù)成功轉(zhuǎn)化率,網(wǎng)站可以通過網(wǎng)站優(yōu)化,廣告,社區(qū)營銷引入一些潛在客戶,下一步要做的就是如何讓客戶產(chǎn)品購買,實(shí)現(xiàn)瀏覽者到購買者的轉(zhuǎn)化。提高轉(zhuǎn)化率是每一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的追求。如何提高轉(zhuǎn)化率,以下給出一些建議。

  導(dǎo)航清晰:用戶可以隨時(shí)返回上級(jí)菜單。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)用戶從某個(gè)頁面跳走,你仔細(xì)分析,也許會(huì)發(fā)現(xiàn),很多情況下這類頁面讓用戶進(jìn)入后無法出去,迷了路的用戶多數(shù)選擇的是離開。

  分類設(shè)置清晰:讓用戶立刻能知道你賣哪些產(chǎn)品,并容易進(jìn)入到自己想購買的區(qū)域。

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