體驗(yàn)營銷的八網(wǎng)站種實(shí)施模式
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,而服務(wù)更容易模仿,論壇門戶網(wǎng)站建設(shè),所以在服務(wù)中增加體驗(yàn)成分可以更好地突出個(gè)性化和差異化,更好地吸引消費(fèi)者。
利用一種傳統(tǒng)文化或一種現(xiàn)代文化,使企業(yè)的商品及服務(wù)與消費(fèi)者的消費(fèi)心理形成一種社會(huì)文化氣氛,從而有效地影響消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,進(jìn)而促使消費(fèi)者自覺地接近與文化相關(guān)的商品或服務(wù),促進(jìn)消費(fèi)行為的發(fā)生,甚至形成一種消費(fèi)習(xí)慣和傳統(tǒng)。
5、服務(wù)模式
體驗(yàn)營銷主要有以下八種實(shí)施模式:
每個(gè)民族都有自己的傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的節(jié)日觀念對人們的消費(fèi)行為起著無形的影響。這些節(jié)日在豐富人們精神生活的同時(shí),也深刻影響著消費(fèi)行為的變化。隨著我國的節(jié)假日不斷增多,出現(xiàn)了新的消費(fèi)現(xiàn)象——“假日消費(fèi)”,企業(yè)如能把握好商機(jī)便可大大增加產(chǎn)品的銷售量。
現(xiàn)代銷售場所不僅裝飾豪華,環(huán)境舒適典雅,設(shè)有現(xiàn)代化設(shè)備,而且集購物、娛樂、休閑為一體,使消費(fèi)者在購物過程中也可娛樂休息。同時(shí)也使消費(fèi)者自然而然地進(jìn)行了心理調(diào)節(jié),從而還能創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。
l、節(jié)日模式
6、構(gòu)造基于體驗(yàn)的價(jià)值鏈
4、突出以顧客為中心
消費(fèi)者在感覺良好的聽、看、嗅過程中,容易產(chǎn)生喜歡的特殊感覺。因此,網(wǎng)上購物商城建設(shè),良好的購物環(huán)境,不但迎合了現(xiàn)代人文化消費(fèi)的需求,也提高了商品與服務(wù)的外在質(zhì)量和主觀質(zhì)量,還使商品與服務(wù)的形象更加完美。
8、多元化經(jīng)營模式
由于每個(gè)消費(fèi)者的生活環(huán)境與背景不同,對于美的要求也不同,這種不同的要求也反映在消費(fèi)行為中。
3、文化模式
等方面的塑造,營造出與目標(biāo)顧客心理需求相一致的心理屬性。
4、美化模式
人們在消費(fèi)行為中求美的動(dòng)機(jī)主要有兩種表現(xiàn):一是商品能為消費(fèi)者創(chuàng)造出美和美感;二是商品本身存在客觀的美的價(jià)值。這類商品能給消費(fèi)者帶來美的享受和愉悅,使消費(fèi)者體驗(yàn)到了美感,滿足了對美的需要。
5.注重顧客心理需求分析和產(chǎn)品心理屬性的開發(fā)
對企業(yè)來說,優(yōu)越的服務(wù)模式,可以征服廣大消費(fèi)者的心,取得他們的信任,同樣也可以使產(chǎn)品的銷售量大增。
2、感情模式
感情模式通過尋找消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素,掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律以及有效的營銷心理方法,以激發(fā)消費(fèi)者積極的情感,促進(jìn)營銷活動(dòng)順利進(jìn)行。
6、環(huán)境模式
體驗(yàn)營銷的目的在于促進(jìn)產(chǎn)品銷售,通過研究消費(fèi)者狀況,利用傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代科技、藝術(shù)和大自然等手段來增加產(chǎn)品的體驗(yàn)內(nèi)涵,在給消費(fèi)者心靈帶來強(qiáng)烈的震撼時(shí)促成銷售。
當(dāng)人們的物質(zhì)生活水平達(dá)到一定程度以后,其心理方面的需求就會(huì)成為其購買行為、消費(fèi)行為的主要影響因素。因此企業(yè)營銷就應(yīng)該重視顧客心理需求的分析和研究,挖掘出有價(jià)值的營銷機(jī)會(huì)。為此企業(yè)必須加強(qiáng)產(chǎn)品心理屬性開發(fā),重視產(chǎn)品的品位、形象、個(gè)性、感性
7、個(gè)性模式
以顧客為中心是企業(yè)實(shí)施體驗(yàn)營銷時(shí)的基本指導(dǎo)思想。體驗(yàn)營銷首先要考慮體驗(yàn)消費(fèi)的環(huán)境,然后才考慮滿足這種消費(fèi)環(huán)境的產(chǎn)品和服務(wù),這是一種全新的營銷思路,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),充分體現(xiàn)了顧客至上的思想。
為了滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求,企業(yè)開辟出一條富有創(chuàng)意的雙向溝通的銷售渠道。在掌握消費(fèi)者忠誠度之余,滿足了消費(fèi)大眾參與的成就感,同時(shí)也增進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。